Virtuelle Realität (VR) und Remote Work
UNS WURDE VERSPROCHEN
Ich verstehe, dass dies alles Unsinn ist, wenn wir darüber nachdenken, wie viele Systeme und Anwendungen uns während dieser tödlichen Epidemie versagen. Es ist Zeit, sich auf die Fehler der virtuellen Realität zu konzentrieren.
Aber hier in der San Francisco Bay flackern die Bürolichter nacheinander, während Unternehmen ihre Mitarbeiter zur Arbeit nach Hause schicken und alle über Zoom, Microsoft Teams und Hangouts sprechen. Wir alle wissen, dass diese Tools nicht so gut funktionieren. Wir alle können die Frustration und das Missverständnis vorhersagen, die sie in den nächsten Wochen oder Monaten (oder länger?) Der Fernbeschäftigung verursachen werden. Wenn diese Zukunft näher rückt, kann ich nicht anders als zu denken: Sollten wir nicht schon virtuelle Realität am Arbeitsplatz haben?
Noch vor wenigen Jahren waren die technischen Nachrichten voller Geschichten darüber, wie VR die Arbeit verändern würde. Wir haben in virtuellen Konferenzräumen zusammengearbeitet. Unsere Avatare interagierten miteinander. Sie sagten, dass virtuelle Meetings genauso gut sein werden wie persönliche, außer dass Sie bei Ihnen Angst und Grimasse bekommen, wenn ein schweres Headset über Ihre verschwitzte Nase gleitet.
Mit einigen Ausnahmen, auf die ich später noch eingehen werde, ist dies nicht geschehen. Wie viele andere Versprechen in Bezug auf die virtuelle Realität ist dies auch nicht geschehen. Wir befinden uns in einer tiefgreifenden Veränderung unserer Arbeit. und doch hat die Dezentralisierung von Technologien wie der virtuellen Realität noch kein Ziel erreicht, das es uns ermöglichen würde, etwas weniger nervige Konferenzen abzuhalten. Die Hauptinnovation von Zoom ist eine One-Touch-Verbindung, die tatsächlich den Konferenzcode eingibt, sodass Sie dies nicht tun müssen.
Eine wahre Geschichte: In meinem Büro haben wir kürzlich ein Meeting zur Planung von Remote-Arbeitsszenarien einberufen, wenn sich ein neues Coronavirus in Los Angeles und New York ausbreitet. Die Organisatoren vergaßen, das Zoom-Meeting zu starten, und konnten es dann nicht zum Laufen bringen. Sie entschieden, dass es zu viel Arbeit war, und sagten, dass sie später dem Team in New York beitreten würden.
Wir sind so weit, weit weg von VR …
Angesichts der atemlosen Artikel vor zwei Jahren hätte ich gedacht, dass Wissenschaftler auf der ganzen Welt tatsächlich bei der Entwicklung eines Impfstoffs gegen Coronavirus zusammenarbeiten würden, indem sie Tropfen virtuellen Blutes in simulierte Petrischalen pressen und ihre Analysen und Hologramme auf digitale Wände projizieren. Vielleicht werden die gesammelten Daten über die Arbeit all dieser Wissenschaftler sichtbar sein, wie Berge von Medikamenten und anderen wichtigen Dingen, die beim Besuch des Matrix-Lehrplans durch Neo an ihren Platz fallen. Wir mussten buchstäblich einen Geruchssinn haben.
VR-Fans (und einige Unternehmen) werden mir mitteilen, dass Fortschritte erzielt wurden. Beispielsweise werden einige Schulungs- und Unterstützungsprogramme digital durchgeführt. Facebook, HTC, Google und Oculus verkaufen oder entwickeln VR-Headsets für den Arbeitsplatz. Analysten gehen davon aus, dass der Einsatz von VR in den Bereichen Gesundheitswesen, Architektur, Einzelhandel, Bauwesen und Maschinenbau trotz eines langsamen Starts rasch zunehmen wird. Dies wird durch die Ankunft von 5G erleichtert – an jedem Tag -, was bis 2024 zu einem Boom der virtuellen Realität führen wird.
Im vergangenen Monat sagte Michael Inoue, Chefanalyst von ABI Research, gegenüber Computer Weekly, dass “virtuelle Meetings und Produktivität häufiger werden, wenn sich die Geräte und Plattformen verbessern und weiterentwickeln”. Ok, aber basierend auf ähnlichen Zitaten von Analysten aus dem Jahr 2014 scheinen wir etwas weiter entwickelt zu sein.
Oh ja, ich verstehe, dass Augmented Reality eine heiße neue Sache ist – wir werden bald eine virtuelle Workstation mit einem grundlegenden Bewusstsein für die Welt um uns herum kombinieren. Dies ist der neueste Artikel aus der Google Glass-Sparte, laut den seltsamen Vorhersagen zukünftiger Ankündigungen von VR-Produkten.
Die Ära des Internets sollte uns von jeglicher Arbeit befreien. Wir müssten uns nicht in immer teureren Städten an der Küste treffen (um Viren besser verbreiten zu können).
In Wahrheit haben wir solche technologischen Innovationen hauptsächlich genutzt, um den Kundenservice auszulagern. Laut einer erst letzten Monat veröffentlichten Studie arbeiten etwa 3,4 Prozent der US-amerikanischen Belegschaft remote. Dies sind viele Menschen, aber es ist ein sehr kleiner Teil der Belegschaft, wenn man bedenkt, was durch diesen Punkt in der digitalen Revolution erreicht werden könnte. Trotz der Hoffnung auf eine größere geografische Vielfalt ist die Realität heute, dass die meisten Menschen, die remote arbeiten, hochbezahlte Arbeitnehmer in Gebieten mit hohem Einkommen sind. Die Norm für die meisten Menschen sind kalte, klebrige Büros und lange Wege zur Arbeit.
Aber die Notwendigkeit könnte die Mutter sein, diese Technologie im Heck zu starten. Es ist möglich, dass wir ein einfaches persönliches Treffen niemals ersetzen können. Pheromonaustausch und Augenkontakt, Essen, Kaffee, Gehen. Aber ob aufgrund eines neuen Coronavirus oder einfach mangelnder Wohnverhältnisse in mehreren überfüllten und lächerlich teuren Städten, wir brauchen etwas Besseres als eine „fortgeschrittenere“ Telefonkonferenz. Zeit, sich jetzt weiterzuentwickeln.
