Wie Unternehmen VR und AR in ihrem Geschäft in Düsseldorf einsetzen können
Bis zu diesem Moment durchlief die digitale Transformation mehrere Phasen technologischer Innovation, die hauptsächlich auf Technologien wie Cloud Computing und Mobilität sowie häufiger auf dem Internet der Dinge und künstlicher Intelligenz beruhten. Die nächste Welle von Massenstörungen in der Arbeit des Unternehmens kann von Augmented- und Virtual-Reality-Systemen ausgehen, da diese beiden Technologien neue Möglichkeiten für das Unternehmen bieten. Remote-Arbeit, digitale Zwillinge, eine papierlose Umgebung und eine freie Arbeitsumgebung sind nur einige der Anwendungen, die Unternehmen verändern, da VR- und AR-Hardware und -Software intelligenter und kostengünstiger werden. Nachfolgend sind einige Beispiele für Branchen aufgeführt, die derzeit durch VR- und AR-Technologien zerstört werden:
Virtuelle Realität für den Einzelhandel in den USA
Der Einzelhandelssektor ist eine weitere Branche mit einer sehr hohen Nachfrage nach Schulungsdiensten für Unternehmen, die aufgrund des hohen Umsatzes des Sektors häufig konsistent durchgeführt werden müssen. Unternehmen wie Walmart wenden sich daher der virtuellen Realität zu, um ihren Mitarbeitern die besten Lernerfahrungen im Unternehmen zu bieten. Walmart hat über 30.000 VR-Headsets erworben, um mehr als 1 Million Mitarbeitern den Zugang zu virtuellem Lernen zu ermöglichen. Das Unternehmen verwendet derzeit VR, um Mitarbeiter für die Verwendung der neuen Geräte zu schulen. Als das Unternehmen beispielsweise neue E-Commerce-Selbstgreifer in seinen Filialen einsetzte, wurde VR verwendet, um Mitarbeiter in neuer Hardware zu schulen, bevor das Gerät physisch im Geschäft eintraf. Dies sparte viel Zeit und machte es erforderlich, dass eine Person Mitarbeiter im Geschäft physisch schult.
Virtuelle Realität für das Bankwesen in Frankreich
Die französische Bank BNP Paribas hat mit Virtual Reality experimentiert, um zu zeigen, wie diese Technologie die aktuelle Privatkundenbranche stören wird. Das Unternehmen hat eine Anwendung erstellt, mit der Kunden in einer virtuellen Umgebung auf ihr Konto zugreifen können. Die Anwendung verfügt auch über E-Learning-Funktionen, z. B. die Begleitung des Kunden durch den Prozess des Erhalts eines Hypothekendarlehens in VR. Diese Anwendung gibt eine Vorstellung von der Zukunft, in der physische Banken durch virtuelle ersetzt werden können. Dies würde ein großes Problem für Banken lösen, von denen viele Schwierigkeiten haben, ein großes Volumen an stationären Standorten aufrechtzuerhalten. Durch den Wechsel zu einer virtuellen Lösung können Banken zu jeder Tageszeit von überall mit der Bank interagieren, und Banken können die Kosten für Immobilien, Bau und Personal erheblich senken.
Virtuelle Realität für das Gesundheitswesen in Kanada
Gesundheit ist auch eine Branche, die ständig der Notwendigkeit ausgesetzt ist, die Kosten- und Zeiteffizienz zu steigern, und daher die virtuelle Realität nutzt, um Chirurgen billiger und effektiver auszubilden. An der University of British Columbia in Kanada lernen Medizinstudenten, wie man orthopädische Operationen in einer VR-Umgebung durchführt. VR ist eine effektivere Methode, um Schülern das Durchführen von Operationen beizubringen, da es den Engpass beseitigt, Verfahren bei lebenden Patienten sehen zu müssen. Die verwendete fortschrittliche Software kann auch personalisiertes Feedback geben, und die Leistung der Schüler kann einfach gemessen und wiederholt werden.
Augmented Reality für die Logistik in Deutschland
Die Logistik ist eine der Branchen, die rasch neue Technologien einführt, um mit der wachsenden Nachfrage nach Paketzustellung aufgrund des enormen globalen Wachstums im E-Commerce Schritt zu halten. Daher setzt das deutsche Logistikunternehmen DHL Augmented Reality Smart Glasses in seinen Lagern ein, um die Effizienz seiner Aktivitäten zu steigern. Durch die Bereitstellung einer intelligenten Brille für ihre Mitarbeiter können Mitarbeiter eine „Visionsauswahl“ durchführen, bei der Bestellanweisungen im Sichtfeld des Mitarbeiters angezeigt werden und Anweisungen zum Standort des Pakets geben. Mit Augmented Reality können Mitarbeiter im Freisprechmodus arbeiten, und die Verarbeitung von Papieraufzeichnungen entfällt. Die internen Studien von DHL haben gezeigt, dass die Produktivität der Mitarbeiter mit Augmented Reality um 15% verbessert werden kann.
Augmented Reality für das Flughafenmanagement in Singapur
Der Flughafen Singapur Changi wird oft als einer der besten Flughäfen der Welt bezeichnet, und die Nachfrage nach Passagieren wächst von Jahr zu Jahr. Um ein hohes Qualitätsniveau aufrechtzuerhalten, begann der Flughafen mit der Bereitstellung von Augmented-Reality-Diensten, um die Effizienz seiner Arbeit zu steigern. In einem kürzlich durchgeführten Beispiel hat der Flughafen damit begonnen, seinen Mitarbeitern für die Gepäckabfertigung Augmented Reality-Brillen zur Verfügung zu stellen. Mitarbeiter, die diese intelligente Brille verwenden, können QR-Codes auf Gepäck- und Frachtcontainern scannen, um sofort Gewichts- und Einheitendaten zu ermitteln. Dieser Prozess ersetzt das heute verwendete herkömmliche Papier- und tragbare Funksystem. Der Flughafen Changi ist der Ansicht, dass mit Hilfe von Augmented Reality die für das Flugzeug erforderliche Ladezeit von 60 auf 42 Minuten reduziert werden kann.
Augmented Reality für die öffentliche Sicherheit in China
Öffentliche Sicherheitsdienste verwenden seit langem die biometrische Erkennung mithilfe von Überwachungskameras, um potenziell gefährliche Personen und Situationen zu identifizieren. Augmented Reality reift jetzt jedoch so stark, dass diese Technologie auf tragbaren Geräten wie Smart Brillen eingesetzt werden kann. In China beispielsweise verwenden staatliche Sicherheitsbehörden in Großstädten wie Peking jetzt Augmented-Reality-Smart-Brillen. Diese Brille kann auf die staatliche Datenbank mutmaßlicher Krimineller verweisen, die Strafverfolgungsbeamten viel mehr Flexibilität bietet als stationäre Kameras.
Was erwartet die Zukunft von Virtual Reality und Augmented Reality im Unternehmen?
In Zukunft wird die Implementierung von VR und AR sowohl in mehr Branchen als auch in einem breiteren Spektrum von Anwendungsfällen zunehmen. Hardware ist immer noch ein begrenzender Faktor, da die Batterie-, Speicher- und Rechenfunktionen der Geräte noch in den Kinderschuhen stecken. Die Softwareentwicklung ist ebenfalls noch sehr begrenzt und kann ein zentrales Thema für Unternehmen sein. Dies wird sich jedoch voraussichtlich in den kommenden Jahren ändern, insbesondere mit dem Aufkommen von 5G-Netzen, verbesserter künstlicher Intelligenz und verbesserten Bildverarbeitungstechnologien. Die Kombination dieser drei Technologien wird zu einer neuen Ära im Einsatz virtueller Technologien im Unternehmen führen.
