Die Themen Augmented Reality (AR), Virtual Reality (VR), Mixed Reality (MR) , die ich im Folgenden als Extended Reality (xR) bezeichne, finde ich wirklich faszinierend. Es bietet eine völlig andere Perspektive, wie ich als Benutzer mit Anwendungen und Systemen interagieren kann. Dinge, die ich in der Vergangenheit in Filmen gesehen habe, die für mich damals noch weit entfernt waren, sind jetzt Realität geworden. Aus diesem Grund haben wir uns das Thema genauer angesehen und experimentiert. Meine ersten Eindrücke möchte ich Ihnen in einer kurzen Reihe von Blogs mitteilen.
Was ist der Unterschied zwischen AR, VR und MR?
Während sich AR auf die Verbesserung der realen Umgebung durch digitale Informationen bezieht, bietet VR dem Benutzer eine vollständig geschlossene virtuelle Umgebung ohne jegliche Interaktion mit der realen Umgebung. Oder um es einfacher auszudrücken: Pokémon Go vs. Playstation VR.
Virtuelle Realität in Düsseldorf
VR ist nicht nur Unterhaltung, sondern auch ein leistungsfähiges Instrument für Geschäftsführung. Wir erstellen spannende VR-Präsentationen, und Sie tauchen ein in eine Welt, die von uns geschaffen wurde, um Ihr Produkt bestmöglich vorzustellen.
Der Unterschied ist den meisten Menschen bis zu diesem Punkt klar, MR (Mixed Reality) könnte für viele immer noch ein völlig neuer Aspekt sein. MR könnte als eine Kombination von beiden verstanden werden. Und doch steckt noch mehr dahinter. Denn anstatt digitale Objekte einfach statisch in der realen Umgebung zu platzieren, ist es auch möglich, mit ihnen zu interagieren. Immer noch zu abstrakt? Dann schauen Sie sich dieses Video von Microsoft an.
Die Endgeräte für die aktuellen Technologien sind sehr vielfältig und lassen sich insbesondere für AR bereits auf einfachen Smartphones und Tablets realisieren. Für VR und MR in Düsseldorf werden normalerweise spezielle Headsets benötigt. Es gibt jedoch mittlerweile viele Hersteller. Zu den Top-Hunden im VR-Umfeld zählen Facebook mit dem Oculus Rift und HTC mit Vive. In der MR-Umgebung steht die HoloLens von Microsoft an erster Stelle.
Was im Gaming-Bereich bereits als etablierter Standard zu gelten scheint, ist im Geschäftsfeld noch eher unauffällig. Ist xR also immer noch Science-Fiction oder handelt es sich tatsächlich um eine wissenschaftliche Tatsache? Wir werden versuchen, diese Frage weiter unten zu beantworten.
Sind AR, VR und MR nur ein weiterer (flüchtiger) Trend?
Um es klar auszudrücken: nein! Es wird immer noch oft als „Spielerei“ bezeichnet, aber nur, weil der richtige Anwendungsfall noch nicht gefunden wurde. Und das ist unerlässlich, um das enorme Potenzial von xR auszuschöpfen. Es geht künftig nicht mehr darum, alle Anwendungen über xR zu bedienen. Es stellt vielmehr einen zusätzlichen Zugangspunkt für bestimmte Prozessschritte dar, die mit aktuellen Technologien nur schwer zu lösen sind. xR adressiert gleichzeitig 3 Problembereiche heutiger und auch traditioneller Anwendungen:
- Blinkeransicht
Wir Menschen bedienen nur das, was auf dem Bildschirm, dem Handy oder auf Arbeitsplätzen sichtbar ist, und wir kombinieren oft auch mehrere Bildschirme miteinander. Unser Sichtfeld ist jedoch immer eingeschränkt, sodass Informationen nicht sofort sichtbar und transparent sind. xR nutzt das gesamte 360 ° Sichtfeld des Benutzers. - Bewegung mit Behinderung
Nahezu alle Anwendungen werden von uns mit der Maus gesteuert, obwohl wir heute oftmals auch über Touch- und Sprachsteuerung verfügen. xR geht den nächsten Schritt und integriert weitere Gestensteuerungen in und vor allem mit der realen Umgebung, was wiederum neue Interaktionsmöglichkeiten eröffnet. - Eingeschränkter Standort
Heutzutage arbeiten wir fast immer an einem Laptop an einem nicht persönlichen Arbeitsplatz, entweder im Büro oder zu Hause. Wir haben einen Schreibtisch mit Tastatur-, Maus-, Bildschirm-, Netzwerk- und Stromanschlüssen. So ziemlich genau wie vor 20 Jahren, auch wenn ein direkter Vergleich eigentlich nicht möglich ist. Anstatt ein Büro physisch zu betreiben, könnte es auch virtualisiert werden. Eine Vision, die nicht neu ist, aber noch weiterentwickelt werden muss.
Die zunehmende Bedeutung von xR aufgrund des Generationswechsels
Wenn wir auch die demografische Entwicklung in den Unternehmen betrachten, werden wir auch in den kommenden Jahren einen deutlichen Generationswechsel erleben. Die Generation Z, die es gewohnt ist, im Alltag mit digitalen Medien und Technologien zu arbeiten, betritt den Arbeitsmarkt und wünscht sich eine Integration dieser Technologien in den Arbeitsalltag. Babyboomer gehen dagegen in den Ruhestand und verlassen die Unternehmen immer mehr. Bis 2030 werden die Millennials und die Generation Z fast 65% der Beschäftigten eines Unternehmens ausmachen. Mit anderen Worten, diese Generationen mit einem digitalen Hintergrund.
3D, AR, VR und MR als Schlüsseltechnologien der Generation Z
Der Generationswechsel wird daher auch zu einem Umdenken in den Unternehmen führen. Wenn Sie vorhandenes Fachpersonal halten und neues Fachpersonal anwerben möchten, müssen Sie den Mitarbeitern ein entsprechendes Angebot unterbreiten können. Wenn also im Jahr 2030 in Zukunft fast 65% der Mitarbeiter aus Millennials und Gen Z bestehen, benötigen diese Mitarbeiter mobile Geräte, KI, IoT, xR usw. Außerdem wird xR für die Generation Z sogar eine entscheidende Rolle spielen. Das Benutzererlebnis ist ihnen wichtiger als das Produkt selbst, und xR stellt dieses Benutzererlebnis auf eine so einzigartige Weise zufrieden, dass diese Technologie laut Kate Harrison entscheidend ist, um sie als Verbraucher zu halten.
Satya Nadella, CEO von Microsoft, fasst es auf ähnliche Weise zusammen:
AR, VR und MR werden in den nächsten Jahren enorme Marktvolumina generieren
Last but not least für diejenigen, die mehr in Zahlen denken und handeln: Das Marktvolumen für xR wird sich in den nächsten fünf Jahren mit einer CAGR von 57% fast verzehnfachen.
Quelle: https://www.statista.com/statistics/591181/global-augmented-virtual-reality-market-size/
Was ist für die Entwicklung von AR, VR oder MR erforderlich?
Um xR-Anwendungen zu entwickeln, muss eine Reihe von Dingen berücksichtigt werden. Neben einer neuen Entwicklungsumgebung und neuen Geräten ist auch neues Know-how erforderlich. Wenn Sie in Ihrem Unternehmen bereits heute mobile Anwendungen einsetzen, sind zumindest aus infrastruktureller und architektonischer Sicht keine größeren Anpassungen zu erwarten.
Entwicklungsumgebung | Fachwissen | Geräte | |
AR für iOS | XCodeARKitOptional: Unity | SWIFT | AR-kompatible iPhonesAR-kompatible iPads |
AR für Android | Android StudioARCoreOptional: Unity | Java, Kotlin | AR-kompatible SmartphonesAR-kompatible Tablets |
MR für HoloLens | UnityVisual Studio | UnityC# | HoloLens |
VR | UnityOculus SDKSteamVR | UnityDevice-specific SDK | Oculus RiftHTC Vive |
Wie können Unternehmen von AR, VR und MR profitieren?
Wie genau können Sie als Unternehmen profitieren? Was sind die möglichen Einsatzgebiete für Unternehmen? Dies muss individuell entschieden werden und hängt von der jeweiligen Branche ab. Im Allgemeinen kann jedoch gesagt werden, dass Unternehmen, die xR einsetzen, häufig von effizienteren Prozessen, effizienteren Schulungsmöglichkeiten für ihre Mitarbeiter und einer Verbesserung des Benutzererlebnisses – d. H. Der Benutzerzufriedenheit und damit der Kunden- / Mitarbeiterbindung – profitieren. Aber manchmal fällt es Unternehmen schwer, bestimmte Anwendungsfälle zu erarbeiten. Wie hoch ist der Nutzen oder ist es nur eine nette Spielerei? Ein erster Schritt kann darin bestehen, Vorschläge von außen zu erhalten. Was ist bereits auf dem Markt verfügbar, was haben andere bereits implementiert? Sehen wir uns einige Beispiele an, wie Unternehmen oder Branchen xR bereits heute einsetzen.
IKEA (Einzelhandel):
Mit der IKEA Place App bietet IKEA seinen Endkunden eine clevere Lösung, um Produkte aus seinem Sortiment direkt in ihr privates Umfeld zu integrieren. Dies bedeutet, dass Sie ein komplett eingerichtetes Wohnzimmer, Schlafzimmer usw. virtuell simulieren können, bevor Sie kaufen. Dies erleichtert IKEA Kaufentscheidungen, erhöht die Zufriedenheit und letztendlich den Umsatz. Ein ähnlicher Anwendungsfall kann für viele Einzelhandelsunternehmen implementiert werden.
Volkswagen (Automobil):
VW bietet Kunden ein VR-Erlebnis, bei dem der T-Roc im virtuellen Showroom digital betrachtet werden kann. Konfiguration, Platz, Technologie … alles kann virtuell getestet werden, bevor ein Kauf getätigt wird. Dies gibt dem Endkunden ein besseres Gefühl, ob die Konfiguration seinen Anforderungen entspricht.
Volkswagen hat darüber hinaus eine komplette Plattform eingeführt – den sogenannten „Digital Reality Hub“. Es vereint alle VR-Anwendungen in Düsseldorf, die in der Produktion oder Logistik zum Einsatz kommen. Weitere Informationen dazu finden Sie in diesem VR Film.
Renault (Automobil):
Renault Trucks hat die Mixed-Reality-Technologie für die Qualitätssicherung von Motoren ausgiebig getestet. Die Mitarbeiter haben die Möglichkeit, Motorkomponenten virtuell darzustellen und virtuelle Informationen sowie detaillierte Schritte zur Qualitätssicherung des Motors in das Sichtfeld zu integrieren. Papierbasierte Checklisten sind daher nicht mehr erforderlich.
Gesundheitswesen:
Im Gesundheitswesen können Krankenhäuser beispielsweise in hohem Maße von Schulungen oder Simulationen, Unterstützung bei komplexen Operationen, Patienteninformationen, Besuchen oder Dokumentationen und dem Abrufen von Patientenakten profitieren.
Analytics:
Big Data – visuell bedeutet dies eine Fläche von nahezu unbegrenztem Raum, was mit herkömmlichen Endgeräten schwierig oder nur teilweise realisierbar ist. Mit xR hingegen kann dieses Potenzial voll ausgeschöpft werden.
Handgesten sind in xR-Anwendungen Standard, KI-Schnittstellen für Predictive Analytics sind verfügbar und können integriert werden, und auf Datenpunkte kann von überall über die Cloud zugegriffen werden. Die Möglichkeit, Datenobjekte zu jonglieren und umfangreiche Datenanalysen in einer virtuellen Umgebung durchzuführen, ist somit Realität und bietet ein Qualitätsniveau, das zuvor noch nie gekannt wurde. Die Menge, die xR in einer Big-Data-Umgebung verarbeiten und visualisieren kann, lässt sich mit keiner anderen Technologie realisieren.
Fazit
xR bietet bei guten Use Cases ein enormes Potenzial und kann zu erheblichen Prozessoptimierungen und mehr Effizienz führen. Derzeit ist die Schwierigkeit eher ein organisatorisches Problem und / oder hängt mit der Ausarbeitung und Identifizierung von Anwendungsfällen zusammen. Im nächsten Teil dieser Blog-Reihe zeige ich Ihnen einen konkreten Anwendungsfall, den wir bei Camelot ITLab implementiert haben.